Veilig en simpel digitaal stemmen doe je met OnlineStemtool.nl ©  

Veelgestelde vragen / Frequently Asked Questions

(english version below the Dutch text)

  • Ik ben uitgenodigd om te stemmen, maar ik heb geen stemcode ontvangen?
    Meld je bij de organisatie die jou heeft uitgenodigd om te stemmen. Zij kunnen er voor zorgen dat je alsnog een stemcode ontvangt. Controleer eerst je spambox, wanneer de stemcodes per e-mail zijn verstuurd.
     
  • Mijn stemcode wordt niet geaccepteerd?
    Zorg dat je geen spatie of een punt na de code staat. Echt alleen de code invoeren en let ook goed op eventuele hoofdletters. Om fouten te voorkomen kan je de code kopiëren uit de e-mail en direct in het veld plakken.
     
  • Ik ben gemachtigd en heb meerdere stemcodes. Hoe kan ik meerdere stemcodes gebruiken?
    Als je meerdere unieke stemcodes hebt ontvangen (bijvoorbeeld omdat je gemachtigd bent) kun je op een laptop, tablet of PC meerdere browsertabbladen openen en per browsertabblad een andere unieke code invoeren. Je kunt ook een extra apparaat (smartphone, tablet, laptop of pc) gebruiken.
     
  • Ik heb een fout gemaakt bij het geven van een antwoord en wil dit herstellen. Kan dat?
    Pas nadat je antwoord op alle vragen hebt gegeven, is de stem afgerond en is de stemcode niet meer te gebruiken. Dus zolang je niet alle vragen hebt beantwoord kan je de stemcode opnieuw invoeren en de vragen opnieuw beantwoorden. Heb je al wel alle vragen beantwoord, meld je dan even bij de organisatie van de stemming/verkiezing. Zij kunnen jouw huidige stemcode ongeldig maken en kunnen je een nieuwe stemcode verstrekken zodat je opnieuw kan stemmen. Echter, alleen indien de stemperiode nog niet is afgelopen natuurlijk.
     
  • De verkiezingswebsite werkt niet
    De verkiezing is toegankelijk en wordt ondersteund via:

    • Chrome (recente versies) - Windows / Mac / Android
    • Firefox (recente versies) - Windows / Mac
    • Edge (recente versies) - Windows
    • Safari (recente versies) - Mac / iOS

      Onlinstemtool.nl werkt niet voor Internet Explorer en ook in een incognito-venster werkt de website niet.
       
  • Hoe vaak kan ik stemmen?
    Per unieke stemcode kun je 1 keer stemmen. In 1 stemronde/stemming/verkiezing kunnen wel meerdere vragen en antwoordmogelijkheden zitten.
     
  • Er staat dat er pas gestemd kan worden op een bepaald tijdstip of pas tijdens een vergadering. Klopt dat?
    Dat kan. Je kunt zien dat je de juiste link hebt maar zult nog even geduld moeten hebben tot je daadwerkelijk antwoord kunt geven op 1 of meerdere vragen.
     
  • Wanneer wordt de uitslag bekendgemaakt?
    Na afloop van de stemperiode wordt de uitslag opgemaakt. Deze wordt verstrekt aan de organisatie van de stemming/verkiezing.

    Heb je een andere vraag, suggesties of verbeteringen? Stuur een e-mail naar info@onlinestemtool.nl.

 

English version - Frequently asked questions

  • I have been invited to vote, but I have not received a voting code?
    Report to the organization that invited you to vote. They can ensure that you received a voting code. Please check your spam box first when the voting codes are sent by email.
     
  • My voting code is not accepted?
    Make sure there is no space after the code. Only enter the code and make sure you capitalize any capital letters. To avoid errors, you can copy the code from the email and paste it directly into the field.
     
  • I am authorized and have multiple voting codes. How can I use multiple voting codes?
    If you have received multiple unique voting codes (for example because you have been authorized), you can open multiple browser tabs on a laptop, tablet or PC and enter a different unique code per browser tab. You can also use an additional device (smartphone, tablet, laptop or PC).
     
  • I made a mistake while providing an answer and would like to correct it. Is that possible?
    Only after you have answered all questions the vote will be completed and the voting code can no longer be used. So as long as you have not answered all the questions, you can re-enter the voting code and answer the questions again. If you have already answered all the questions, please contact the organization of the vote/election. They can invalidate your current voting code and provide you with a new voting code so that you can vote again. However, only if the voting period has not yet ended, of course.
     
  • The election website is not working
    The election is accessible and supported via:

    • Chrome (recent versions) - Windows / Mac / Android
    • Firefox (recent versions) - Windows / Mac
    • Edge (recent versions) - Windows
    • Safari (recent versions) - Mac / iOS

      Onlinstemtool.nl does not work for Internet Explorer and the website does not work in an incognito window either.
  • How often can I vote?
    You can vote once per unique voting code. There may be multiple questions and answer options in 1 voting round/vote/election.
     
  • It states that voting can only take place at a certain time or only during a meeting. Is that right? 
    Yes that is possible. You can see that you have the correct link, but you will have to be patient until you can actually answer 1 or more questions.
     
  • When will the results be announced?
    The results will be drawn up after the voting period. This will be provided to the organization of the vote/election.

    Do you have another question, suggestions or improvements? Send an email to info@onlinestemtool.nl

Log in

Log in with USB

Inloggen met vingerafdruk wordt binnenkort mogelijk.